Usabilità, accessibilità, design coerente: come i siti delle PA diventano semplici da usare?

Stelio Pagnotta
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Nel corso degli anni i siti della pubblica amministrazione sono finiti spesso nell’occhio del ciclone. Design poco curato, scarsa attenzione all’usabilità, contenuti organizzati e disposti secondo decine di impostazioni differenti rendevano la navigazione e l’accesso ai servizi online un’esperienza a dir poco frustrante. Semplificare il rapporto tra pubblica amministrazione e cittadini – in un contesto in cui il digitale assume un ruolo sempre più rilevante – passa quindi necessariamente anche dalla semplificazione dei portali online della pubblica amministrazione: non più…

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SPID: cosa è, come funziona, a cosa serve

Luigi Conenna

Martedì 8 marzo a Roma, presso la sala Giannini del palazzo Vidoni, si è svolta la conferenza stampa di presentazione di SPID, il Sistema Pubblico di Identità Digitale. La nascita di questo sistema dovrebbe agevolare i cittadini che vorranno o dovranno relazionarsi con la Pubblica Amministrazione (es. Agenzia delle entrate, INAIL, INPS) o con quei privati che vorranno usufruire di questo sistema di certificazione (es. banche). Vediamo rapidamente cosa è e come funziona lo SPID. Cosa è lo SPID Lo SPID…

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Open Data pubblici: quando i numeri generano opportunità

Manuela Mondello
OPEN DATA

Nel nostro quotidiano esistono anche loro: gli Open Data. Ogni giorno raccogliamo e produciamo una vasta gamma di dati diversi perché molte delle nostre attività avvengono con l’ausilio delle piattaforme digitali, in uno spazio ormai ibrido, in cui contemporaneamente siamo offline e online. Tanti dati che producono numeri, registrati da smartphone, computer, carta di credito, utilizzati per acquisti su Internet, per conversare via chat, per recensire un prodotto o cercare sulla mappa un indirizzo. Tutte cose che accadono quotidianamente. Oggi Internet…

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